Értékeink
Számunkra az ügyfél a legfontosabb
Odafigyelünk ügyfeleinkre. Folyamatosan fejlődünk. Minden nap úgy fejlesztjük tovább a megoldásainkat, hogy még jobban igazodjanak ügyfeleink igényeihez. Eszközeink: az adatok és az analitika. Ügyfeleinkkel kölcsönösen függünk egymástól, és így tudunk közösen fejlődni. Célunk a jól megalapozott döntések elősegítése.
Büszkék vagyunk arra, hogy a magyarországi ügyfeleink évek óta az európai átlagot meghaladó pontszámmal jutalmaztak minket ügyfélelégedettségi felmérésünk alapján. (2016. évben mért magyarországi NPS érték: 36, forrás: MarketDirection AB)
Folyton kíváncsiak vagyunk
A Bisnode génjeiben hordozza a kíváncsiságot. Üzleti tevékenységünk minden területén jelen van. Jutalmazzuk az innovációt, megkérdőjelezzük a fennálló állapotokat, és nem riadunk vissza a járatlan utaktól sem.
Lételemünk az együttműködés
A Bisnode teljes szervezetét behálózó kommunikációs rendszerek lehetővé teszik számunkra, hogy úttörő szerepet töltsünk be az okos adatok felhasználásában, és valódi értéket teremtsünk ügyfeleink számára. Határokon átnyúló vállalatként a közös projektek során gyorsan alkalmazkodunk és határozottan cselekszünk. Együtt Önökkel.
Mindent a bizalomra alapozunk
A bizalom alapvető fontossággal bír. A bizalomnak köszönhető, hogy ügyfeleink felelős szakmai partnerként és társadalmilag hasznos szervezetként tekinthetnek ránk. A bizalom légkörének megteremtéséhez egymásban és magunkban is bíznunk kell. Ha mindenki személyesen is felelősséget vállal a munkájáért, segíthetünk egymásnak, hogy még messzebbre jussunk.